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服务热线 : 400-063-0331

联系人 : 

联系电话 : 0379-60663366

地址 : 中国 · 河南省洛阳工业园区汉宫路51号

售后服务
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一、质保及服务承诺函


 首先感谢贵司对洛阳乐虎国际的信任与支持!

(一)、 保修期限及质保方式

1. 严格按照《中华人民共和国产品质量法》之相关规定执行。

2. 严格按照QC/T696-2011《汽车底盘集中润滑供油系统》标准执行。

3保修期限:自购买乐虎国际科技产品之日起 终身质保,永久免费服

4. 故障报修响应时间1小时,维修服务省内12小时到达,24小时排除故障;省外24小时到达,48小时排除故障。

5. 在保修期限内,凡属产品本身质量引起的故障,乐虎国际科技将无条件予以维修或更换。

6. 对于保修期限内的产品,乐虎国际科技将免费提供维修服务,包括材料费用和人工维修费用。

7.首次供货,按100元/台价值配送易损备配件,具体详见清单,之后按需免费提供。

8. 产品实行定期(4个月)巡检维护,确保车辆正常运行。

(二)、 有偿维修服务的界定

1.未经乐虎国际科技同意,自行拆卸导致不良或经非指定的维修机构修过的产品。

2. 使用的润滑脂不正确或有杂质造成的故障或损坏。

3. 因不可抗力原因造成的故障或损坏。

顺祝

     商祺


二、24小时服务热线:400-0630-331     

        联系人:王经理(18137712115 )

                                         

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